Раздел 4. Теория организации.
Введение в урок.
Наш герой Дамир, погрузившись в изучение теоретических основ менеджмента, уже успел освоить множество знаний. Благодаря своему трудолюбию и выполнению всех поставленных задач, он стал руководителем отдела.
В этом разделе Дамиру предстоит изучить ключевые аспекты теории организации. В качестве руководителя ему поручена первая важная задача.
У Дамира ранее не было опыта проведения собеседований, он только сам участвовал в них как кандидат. Теперь же, в роли руководителя, он с энтузиазмом приступил к новой задаче. Обратившись к HR, он изучил резюме нескольких кандидатов, пригласил на собеседование тех, кто произвел на него хорошее впечатление, и успешно провел собеседования.
На собеседовании новый сотрудник произвел очень хорошее впечатление благодаря своему профессионализму и уверенности. Однако, после трудоустройства оказалось, что его компетенции не соответствуют заявленным требованиям: он не выполняет задачи в срок, часто опаздывает и демонстрирует низкую производительность. Дамиру предстоит найти решение этой проблемы, чтобы не допустить снижения эффективности работы отдела.
Теперь Дамир понял, в чем заключалась его ошибка. В этом разделе он изучит ключевые аспекты теории организации, чтобы в будущем избежать подобных промахов. Одним из важнейших понятий в теории агентских отношений является асимметрия информации, когда одна сторона обладает большим объемом или лучшим качеством информации по сравнению с другой. Именно это и произошло на собеседовании: из-за недостатка информации или неполного её понимания, Дамир не смог адекватно оценить ситуацию и принять правильное решение.